Câu hỏi thường gặp
Cùng nội dung mà trợ lý AI trả lời trong bảng điều khiển hội viên.
- Thông số vận hành
- 18 tài sản
- 10x đòn bẩy
- 4 sàn
Pair hedge hoạt động thế nào?
Pair Hedge dùng ma trận tương quan để chọn hai tài sản khác nhau từ nhóm tài sản, rồi mở đồng thời một chân mua (long) và một chân bán (short). Hai chân được quản lý như một cặp ở chế độ hedge, và lãi lỗ được tính theo tổng của cặp chứ không theo từng chân riêng lẻ.
Cần lưu ý gì khi tạo khóa API?
⚠️ Khi tạo khóa API trên sàn bạn đã đăng ký (Bitget, Gate.io, XT, Bybit), hãy bật quyền giao dịch hợp đồng tương lai. Bắt buộc tắt quyền rút tiền. 📌 Nếu dùng danh sách IP cho phép, hãy thêm IP máy chủ: 66.42.42.24 (tất cả sàn bạn đã đăng ký đều kết nối từ máy chủ này — gồm cả Bybit)
Số vốn tối thiểu là bao nhiêu?
Số vốn tối thiểu được khuyến nghị là 300 USDT, tính theo tổng của tất cả các sàn mà quý hội viên đã đăng ký. Cần khoảng này để phân bổ chiến lược trên nhiều cặp. Về mặt kỹ thuật, giao dịch vẫn có thể bắt đầu với số tiền ít hơn, nhưng khi vốn nhỏ thì số cặp mở đồng thời sẽ ít đi và chiến lược có thể không hoạt động như dự kiến.
Phí bản quyền và phí giao dịch khác nhau thế nào?
Phí bản quyền và phí giao dịch là hai thứ khác nhau. Phí bản quyền là phí cho giấy phép phần mềm; phí giao dịch do sàn thu, không phải chúng tôi. Mức phí của sàn khác nhau tùy sàn và loại lệnh (giới hạn hay thị trường), nên hãy xem bảng phí của sàn quý vị đang dùng để biết mức chính xác.
Dùng thử miễn phí và chính sách hoàn tiền thế nào?
Sau khi đăng ký, việc đăng ký khóa API của sàn sẽ kích hoạt 10 ngày dùng thử miễn phí. Bản dùng thử không bao giờ tự động thu phí — sau 10 ngày sẽ tự kết thúc. Vì quý vị đã dùng thử miễn phí trước khi mua, nên giấy phép đã mua sẽ không được hoàn tiền và không thể hủy giữa chừng. Vui lòng xác nhận điều này trước khi mua. Bản dùng thử áp dụng cho hội viên đăng ký mới; hội viên đã đăng ký trước đó và đang sử dụng thì không thuộc diện này.
Thanh toán và hết hạn giấy phép thế nào?
Nếu cần liên kết tài khoản thanh toán, vui lòng liên hệ quản trị viên. Thời hạn sử dụng hiện tại được hiển thị trong phần thông tin gói trên màn hình. Nếu khoản thanh toán chưa được xác nhận, dịch vụ không dừng ngay mà có thời gian gia hạn. Khi giấy phép hết hạn, chỉ các giao dịch mới ngừng được mở; các vị thế đang mở vẫn tiếp tục được quản lý và không bị đóng tự động.
Vốn gốc có được bảo đảm không? Ai giữ tiền?
Vốn gốc không được bảo đảm. Dịch vụ này tự động giao dịch hợp đồng tương lai với đòn bẩy 10x ngay trong tài khoản sàn của chính quý hội viên, và tùy điều kiện thị trường, quý vị có thể mất toàn bộ số tiền đã đưa vào. Nếu ký quỹ không đủ, sàn có thể trực tiếp thanh lý, và phần bị thanh lý sẽ không quay lại. Tiền nằm trong tài khoản sàn của chính quý vị — chúng tôi không giữ tiền của quý vị, hướng dẫn quý vị tắt quyền rút tiền trên khóa API, và hệ thống không bao giờ rút tiền, chỉ đặt lệnh. Kết quả trong quá khứ không bảo đảm lợi nhuận trong tương lai.
Nếu bị lỗ thì sao?
Nếu ký quỹ không đủ, sàn giao dịch có thể trực tiếp thanh lý — điều này nằm ngoài khả năng ngăn chặn của hệ thống. Với tài khoản XT, cắt lỗ tự động áp dụng cho các cặp mở từ ngày 30/09/2026: khi lãi/lỗ của cặp đạt −3% giá trị vị thế một bên, hệ thống sẽ đóng ngay cả hai vị thế, và khoản lỗ đó được xác nhận, không thể lấy lại. Các cặp mở trước đó theo quy tắc cũ; tài khoản Bitget·Gate·Bybit không cắt lỗ tự động (giữ đến khi hồi phục).
Rủi ro được quản lý thế nào?
Giao dịch theo phương thức pair hedge: mở đồng thời hai tài sản khác nhau, một chân mua (long) và một chân bán (short), để khi một bên lỗ thì bên kia lãi. Đòn bẩy là 10x cho mọi tài sản, ký quỹ là cross, và tối đa 9 cặp được giữ cùng lúc. Không có thông số rủi ro nào quý hội viên chỉnh được trên màn hình. Thứ có thể điều khiển là bật/tắt giao dịch tự động; khi tắt chỉ dừng vào lệnh mới, các cặp đã mở không bị đóng tự động.
Dịch vụ này có phải tư vấn đầu tư không?
Dịch vụ này cung cấp giấy phép phần mềm. Đây không phải là tư vấn đầu tư, cũng không phải quản lý tài sản ủy thác, và không có cơ chế chia sẻ lợi nhuận. Tiền của quý vị nằm trong tài khoản sàn của chính quý vị và được giao dịch bằng khóa API của quý vị. Tôi không thể xác nhận thông tin công ty hay tình trạng đăng ký — vui lòng hỏi quản trị viên về những điều đó.
Đăng ký thẻ UpFinance thì được hưởng gì?
Quý vị có thể đăng ký qua biểu ngữ thẻ UpFinance trên trang chủ MetaQuant. Khi việc phát hành thẻ được xác nhận, thời gian sử dụng sẽ được cộng thêm — 10 ngày với thẻ ảo, 30 ngày với thẻ vật lý. Vui lòng điền email giao dịch của quý vị vào ô “Email giao dịch MetaQuant” trong đơn đăng ký; nếu để trống, chúng tôi không biết cộng vào tài khoản nào và sẽ không cấp. Việc xác nhận phát hành do người thực hiện, nên được áp dụng sau khi kiểm tra chứ không phải ngay lúc đăng ký. Việc đăng ký thẻ, thanh toán và tài khoản thẻ do UpFinance xử lý. Tổng thời gian miễn phí tối đa là 60 ngày cho mỗi hội viên. Khi bản dùng thử khi đăng ký, thưởng giới thiệu và thưởng thẻ cộng lại đạt 60 ngày, sẽ không cộng thêm nữa.
Có chương trình giới thiệu không?
Quý vị có thể xem mã và liên kết mời của mình tại mục “Mã giới thiệu của tôi” ở phía trên màn hình. Khi người đăng ký qua liên kết đó đăng ký khóa API của sàn và nhận bản dùng thử miễn phí 10 ngày, thời hạn sử dụng của quý vị được cộng thêm 5 ngày. Mỗi lần giới thiệu đều được cộng thêm, không giới hạn số lần. Nếu quý vị đã có gói sử dụng, số ngày này được nối tiếp sau thời hạn còn lại, và gói cước cũng như thiết lập tự động gia hạn không thay đổi. Chưa cộng thêm cho đến khi người được giới thiệu đăng ký khóa API. Nếu không có mã hoặc mã sai, việc đăng ký vẫn thành công, chỉ bỏ qua phần ghi nhận. Đăng ký đối tác (hợp đồng chia sẻ doanh thu) là một chế độ riêng, được sắp xếp với quản trị viên. Tổng thời gian miễn phí tối đa là 60 ngày cho mỗi hội viên. Khi bản dùng thử khi đăng ký, thưởng giới thiệu và thưởng thẻ cộng lại đạt 60 ngày, sẽ không cộng thêm nữa.
Đổi mật khẩu bằng cách nào?
Bạn có thể đổi mật khẩu bằng nút 🔐 ở thanh trên cùng (giữa nút làm mới 🔄 và Đăng xuất). Nhập mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới. Mật khẩu mới phải có ít nhất 8 ký tự. Nếu quên mật khẩu, hãy dùng liên kết «Quên mật khẩu?» ở màn hình đăng nhập.
Làm sao để hủy tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ?
Không có chức năng tự hủy tài khoản trên màn hình. Nếu muốn hủy, vui lòng liên hệ quản trị viên. Dịch vụ này cũng không có tổng đài chăm sóc khách hàng hay kênh hỗ trợ riêng — liên hệ quản trị viên là cách duy nhất.
Nội dung không có ở đây, xin hỏi trợ lý hoặc liên hệ quản trị viên.