자주 묻는 질문

회원 대시보드의 AI 비서가 답하는 것과 같은 내용입니다.

운용 사양: 18 자산; 10x 레버리지; 4 거래소

페어 헤지는 어떤 방식인가요?

Pair Hedge 는 자산 풀에서 상관관계를 계산해 서로 다른 두 종목을 고른 뒤, 한쪽은 롱(매수)·다른 쪽은 숏(매도)으로 동시에 여는 방식입니다. 두 레그를 하나의 페어로 묶어 헤지 모드로 운용하며, 손익은 레그 하나가 아니라 페어 합산으로 판정합니다.

API 키를 만들 때 주의할 점은?

⚠️ 등록하신 거래소(Bitget·Gate.io·XT·Bybit)에서 API 키 생성 시 선물 거래 권한을 활성화하세요. 출금 권한은 반드시 끄십시오. 📌 IP 제한 설정 시 서버 IP를 허용 목록에 추가하세요: 66.42.42.24 (등록하신 거래소 전부 이 서버에서 접속합니다 — Bybit 포함)

최소 투자금은 얼마인가요?

권장 최소 투자금은 300 USDT이며, 등록하신 거래소 전체를 합산한 기준입니다. 페어를 여러 개 분산해서 운용하려면 이 정도가 필요합니다. 기술적으로는 더 적은 금액으로도 거래가 시작되지만, 금액이 작으면 동시에 열 수 있는 페어 수가 줄어 전략이 의도대로 작동하지 않을 수 있습니다.

이용료와 거래 수수료는 어떻게 다른가요?

이용료와 거래 수수료는 다릅니다. 이용료는 소프트웨어 이용권 요금이고, 거래 수수료는 저희가 아니라 거래소가 부과합니다. 거래 수수료 요율은 거래소와 주문 유형(지정가·시장가)에 따라 다르므로, 정확한 요율은 사용하시는 거래소의 수수료 안내를 확인해 주세요.

무료 체험과 환불 규정은 어떻게 되나요?

가입하신 뒤 거래소 API 키를 등록하시면 10일 무료 체험이 발급됩니다. 무료 체험은 자동으로 결제되지 않으며, 10일이 지나면 그대로 종료됩니다. 무료로 충분히 써 보신 뒤에 이용권을 구매하시는 구조이므로, 구매하신 이용권은 환불되지 않고 중도 해지도 되지 않습니다. 이 점을 확인하신 뒤 구매해 주세요. 무료 체험은 새로 가입하시는 분께 적용되며, 이전에 가입해 이미 이용 중이신 회원에게는 적용되지 않습니다.

결제와 이용권 만료는 어떻게 되나요?

결제 계정 연결이 필요하시면 관리자에게 문의해 주세요. 현재 이용 기간은 화면의 구독 정보에서 확인하실 수 있습니다. 결제가 확인되지 않으면 곧바로 중단되지 않고 유예 기간이 주어집니다. 이용권이 만료되면 새로운 거래만 시작되지 않으며, 이미 열려 있는 포지션은 그대로 관리되고 자동으로 청산되지 않습니다.

원금은 보장되나요? 자금은 누가 보관하나요?

원금은 보장되지 않습니다. 이 서비스는 회원님의 거래소 계정에서 레버리지 10배의 선물 거래를 자동으로 실행하며, 시장 상황에 따라 투자하신 금액의 전부를 잃을 수 있습니다. 증거금이 부족해지면 거래소가 직접 강제청산할 수 있습니다. 그렇게 청산된 금액은 돌아오지 않습니다. 자금은 회원님 본인의 거래소 계정에 있습니다 — 저희는 회원님의 자금을 보관하지 않고, API 키에 출금 권한을 부여하지 않도록 안내하며, 시스템은 주문 실행 외에 출금을 하지 않습니다. 과거의 수익률이 앞으로의 수익을 보장하지 않습니다.

손실이 나면 어떻게 되나요?

증거금이 부족해지면 거래소가 직접 강제청산할 수 있습니다. 이것은 시스템이 막을 수 있는 것이 아닙니다. XT 계정은 2026년 9월 30일 이후 새로 연 페어에 자동 손실청산이 적용됩니다. 페어 손익이 한쪽 포지션 금액 대비 −3%에 도달하면 시스템이 두 포지션을 함께 즉시 청산하고, 이때 손실은 확정되어 되돌릴 수 없습니다. 그 이전에 열린 페어는 종전 규칙을 따르며, Bitget·Gate·Bybit 계정은 자동 손실청산을 하지 않습니다(회복까지 보유).

위험 관리는 어떻게 하나요?

거래는 서로 다른 두 종목을 한쪽은 매수(롱), 다른 쪽은 매도(숏)로 동시에 여는 페어 헤지 방식입니다. 한쪽이 손실이면 다른 쪽이 이익이 나도록 방향을 반대로 잡습니다. 레버리지는 전 종목 10배, 마진은 교차(cross)이며, 동시에 보유하는 페어는 최대 9개로 제한됩니다. 회원님이 화면에서 조정할 수 있는 위험 설정값은 없습니다. 조작하실 수 있는 것은 자동 거래를 켜고 끄는 것이며, 끄면 신규 진입만 멈추고 이미 열린 페어는 자동으로 청산되지 않습니다.

이 서비스는 투자자문인가요?

이 서비스는 소프트웨어 이용권을 제공하는 것이며, 투자자문이나 투자일임이 아닙니다. 수익을 나눠 갖는 구조도 아닙니다. 회원님의 자금은 회원님 본인의 거래소 계좌에 있고, 본인 API 키로 거래됩니다. 회사 정보나 등록 여부 같은 사항은 제가 확인해 드릴 수 없으니 관리자에게 문의해 주세요.

UpFinance 카드를 신청하면 어떤 혜택이 있나요?

MetaQuant 홈페이지의 UpFinance 카드 배너에서 신청하시고 카드 발급이 확인되면 이용 기간이 더해집니다 — 가상 카드는 10일, 실물 카드는 30일입니다. 신청서의 「MetaQuant 트레이딩 이메일」 칸에 트레이딩 가입 이메일을 적어 주셔야 어느 계정에 넣어 드릴지 알 수 있습니다. 비워 두시면 지급되지 않습니다. 발급 확인은 사람이 직접 하므로 신청 즉시가 아니라 확인된 뒤에 반영됩니다. 카드 신청·결제와 카드 계정은 UpFinance 에서 진행됩니다. 무료로 받으실 수 있는 기간은 회원님 한 분당 모두 합쳐 최대 60일입니다. 가입 체험·소개 보상·카드 보상을 합해 60일에 이르면 그 이상은 더해지지 않습니다.

추천인 제도가 있나요?

화면 위쪽 「내 추천 코드」에서 회원님의 코드와 초대 링크를 확인하실 수 있습니다. 그 링크로 가입하신 분이 거래소 API 키를 등록해 10일 무료 체험을 받으시면, 회원님의 이용 기간에 5일이 더해집니다. 소개하실 때마다 더해지며 횟수 제한은 없습니다. 이미 이용권이 있으셔도 남은 기간 뒤에 이어 붙으며, 요금제나 자동 갱신 설정은 바뀌지 않습니다. 소개받으신 분이 API 키를 등록하기 전에는 더해지지 않습니다. 코드가 없거나 틀려도 가입은 정상적으로 진행되며 귀속만 생략됩니다. 별도의 파트너(정산 계약) 등록은 이것과 다른 제도이며 관리자와 따로 진행합니다. 무료로 받으실 수 있는 기간은 회원님 한 분당 모두 합쳐 최대 60일입니다. 가입 체험·소개 보상·카드 보상을 합해 60일에 이르면 그 이상은 더해지지 않습니다.

비밀번호는 어떻게 바꾸나요?

비밀번호는 화면 상단의 🔐 버튼(새로고침 🔄 과 로그아웃 사이)을 누르면 바꿀 수 있습니다. 현재 비밀번호, 새 비밀번호, 새 비밀번호 확인을 입력하시면 되고, 새 비밀번호는 8자 이상이어야 합니다. 로그인 화면에서 비밀번호를 잊으셨다면 「비밀번호를 잊으셨나요?」 안내를 따라 주세요.

탈퇴하거나 문의하려면 어떻게 하나요?

화면에서 직접 탈퇴하는 기능은 없습니다. 탈퇴를 원하시면 관리자에게 문의해 주세요. 그리고 이 서비스에는 고객센터 전화나 상담 채널이 따로 없습니다 — 문의 창구는 관리자 문의 하나입니다.

여기 없는 내용은 비서에게 물어보시거나 관리자에게 문의해 주세요.